法治日报全媒体记者 王家梁 实习生 胡特旗 通讯员 邱超杰
近日,贵州省黔南布依族苗族自治州独山县麻尾镇三棒村拉塘组和普上组的道路交会处被石头堵住,现场群众情绪激动。紧要关头,独山县公安局麻尾派出所民警赶到现场,摆事实、讲道理,经过两个小时的沟通劝导,两组村民终于握手言和,一场因堵路引发的矛盾纠纷得到有效化解。
“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来,麻尾派出所始终牢固树立为民服务意识,认真谋划,全面排查化解辖区内的各类矛盾纠纷,坚持用“四强化”助推专项行动走深走实。
(相关资料图)
强化宣传引导,助推矛盾纠纷化早化小
“老刘伯,身体好点没?”
“王婶儿,您孩子不在家,有什么需要帮忙的一定要及时和我们说。”
连日来,麻尾派出所依托“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动,深入辖区各村组,采取与群众拉家常、面对面以案释法、网格群推送链接等形式,常态化广泛开展安全教育和法制宣传,不断提高辖区群众学法、守法、用法意识,引导辖区群众参与到“一中心一张网十联户”的工作机制中来,助推辖区矛盾纠纷化早化小。
强化走访摸排,实时动态掌握矛盾线索
针对夜宵摊、KTV、桌球室等容易引发矛盾纠纷的重点场所,坚持必说、必访、必问、必做,优化警力定期不定时开展走访摸排管控工作,实时动态掌握矛盾线索,做到底数清、情况明,严防各类矛盾纠纷及风险隐患发生。
强化工作措施,确保专项行动走出实效
采取“传统+科技”“线上+线下”等方式,针对因两省边界地域、文化等方面存在差异容易引发矛盾纠纷的特点,多形式开展好“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动,联合警务助理、村干部、边界派出所等及时掌握各类矛盾隐患,建立工作台账,对排查出的矛盾纠纷隐患做到及时干预、及时调解、及时推送,采取“事前干预、事中跟进、事后回访”等措施,确保专项行动走出实效。
强化矛盾调处方式,用公平公正赢得群众满意
用心才能化矛盾,暖心才能得民心,“万警进万家排查化解矛盾纠纷隐患”专项行动开展以来,麻尾派出所全警动员,联合多部门协同合作,深入群众,及时掌握各类矛盾纠纷线索,在查清事实、分清责任的基础上,对矛盾进行调解,摆家常、讲法理、听民意,消除矛盾双方积怨、隔阂,坚持用公平公正赢得群众满意。
日前,麻尾镇三棒村与某项目部因施工问题产生矛盾,矛盾牵扯人员多,极易引发群体性事件。麻尾派出所民警及时联系镇政府工作人员和矛盾纠纷双方前往占地纠纷点现场进行调解,通过近四小时的沟通协调,双方意见达成一致,这起由施工占地引发的纠纷问题得到妥善解决,得到了工程方和群众的一致认可。
调解千家事,温暖万人心。麻尾派出所将持续深入开展各类矛盾纠纷排查化解工作,将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态,确保辖区治安和谐稳定,切实提升辖区人民群众安全感和满意度。
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